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La présente politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente. Elle s’applique à chaque fois que vous transmettez vos Données Personnelles à Max Sauveur et à tous les traitements que Max Sauveur peut réaliser sur ces Données.

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Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment, dans le respect des lois en vigueur en matière de protection des données personnelles. En cas de modification, vous en serez informés par tous moyens appropriés.
 

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Nous nous engageons à traiter vos Données Personnelles en toute sécurité et dans le respect de la réglementation applicable en France et dans l’Union européenne dans le domaine de la protection des données à caractère personnel (« Réglementation Applicable »), incluant notamment :

• la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et ses éventuelles mises à jour ;
• le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des Données Personnelles (le « RGPD ») et tout autre texte subséquent y compris ses textes d’application ;
• les textes adoptés au sein de l’Union européenne et les lois locales applicables aux Données Personnelles, le cas échéant ;
• les textes et décisions émanant d’autorités de contrôle, notamment de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). 

Afin de garantir le respect de la Règlementation Applicable et des dispositions de la présente politique de confidentialité, nous avons désigné un référent en matière de protection des Données Personnelles.  

Ce référent peut être contacté pour toute question relative à vos Données Personnelles, en utilisant hello@maxsauveur.com.

Le terme « Données Personnelles » désigne toute information vous concernant qui vous rend directement ou indirectement personnellement identifiable.

Ainsi, nous sommes amenés à collecter :

• votre civilité, nom et prénom,
• adresse postale et numéro de téléphone,
• adresse email,
• numéros de carte bancaire collectés lors de votre commande et traités par nos prestataires bancaires en charge de la gestion des paiements,
• identifiant et mot de passe,
• date de naissance,
• correspondances par emails ou via les réseaux sociaux, et/ou échanges téléphoniques avec le service clients, ainsi que toutes autres données permettant le suivi de la relation commerciale,
• cookies, adresse IP et autres informations qui permettent votre identification et que vous mettez à notre disposition à tout moment ;
• toutes autres informations qui permettent votre identification et que vous mettez à notre disposition à tout moment (via les réseaux sociaux par exemple)

Si vous vous connectez à notre Site Web grâce à l’authentification Facebook ou Google, Facebook ou Google nous transmettrons les informations personnelles vous concernant, suivant les choix que vous avez opérés via Facebook ou Google, à l’adresse électronique que vous avez renseignée sur Facebook ou Google.

 

• visitez le Site Web ;
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• passez une commande sur le Site Web ou par téléphone ;
• retournez votre commande ;
• vous inscrivez à la Newsletter ;
• participez à un jeu concours organisés par nos soins
• envoyez une réclamation, posez une question ou nous faites parvenir vos remarques ;
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Par ailleurs, nous utilisons des cookies et autres traceurs, pour obtenir plus d’information nous vous invitons à vous rendre à la rubrique "Politique de Cookies" précisée ci-dessus.

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Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters.

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1. à Max Sauveur qui pourra utiliser vos Données Personnelles uniquement pour vous envoyer des informations et des offres commerciales, concernant ses produits, sous réserve d’avoir obtenu votre consentement ;

2. à certains de nos prestataires qui, pour notre compte et selon nos instructions traitent vos données personnelles afin de nous aider à réaliser les prestations suivantes :

• Exécution de votre commande, y compris la préparation et la livraison de vos produits,
• Exécution en toute sécurité de votre paiement,
• Lutte contre la fraude et recouvrement, le cas échéant, des impayés,
• Envoi des emails de prospection commerciale et des notifications mobiles, 
• Stockage de l’ensemble de vos Données Personnelles,
• Personnalisation de notre Site Web selon vos affinités,
• Gestion des appels téléphoniques et, de leurs enregistrements éventuels
• Gestion de l’envoi des courriers postaux,
• Réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du Site Web, et des systèmes d’information,
• Recueil des avis clients,
• Analyse de votre utilisation du Site Web, en vue d'améliorer la qualité et l'efficacité du Site Web.

Il est rappelé que les entités auxquelles nous transmettons vos Données Personnelles sont tenues par un contrat à la confidentialité ainsi qu’au respect de la Règlementation Applicable concernant la protection de vos Données Personnelles.

Dans le cas où des Données Personnelles feraient l'objet d'un transfert dans un pays situé hors de l'Union Européenne, nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir le niveau de sécurité adéquat de vos Données comme si elles étaient restées au sein de l'Union Européenne.

Nous exigeons en effet de ces destinataires des Données qu’ils mettent en œuvre les mesures requises pour assurer le même niveau de protection que celui exigé par la règlementation européenne en matière de données personnelles, par exemple en recourant aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne, les règles d’entreprise contraignantes (binding corporate rules ou BCR).